Batasi isi laporan
Cukup sertakan halaman, waktu, perangkat dan uraian gejala. Samarkan alamat pribadi, nomor transaksi penuh dan informasi lain yang tidak dibutuhkan untuk menjelaskan masalah.
Privasi saat membaca dan menghubungi 8g8g
Anda dapat membaca halaman tanpa mengirim formulir akun. Jika memilih menghubungi [email protected], isi email dan informasi pengirim akan menjadi bagian dari komunikasi itu. Batasi data yang disertakan sesuai pertanyaan yang ingin disampaikan.
Informasi dalam komunikasi yang Anda pilih
Email dapat memuat alamat pengirim, nama tampilan, subjek, isi pesan dan lampiran yang Anda sertakan. Gunakan uraian masalah yang relevan, seperti judul halaman atau gejala pemuatan. Jangan memasukkan rahasia akun ke subjek maupun isi pesan.
Informasi dalam pertanyaan diperlukan untuk memahami dan menanggapi pokok komunikasi tersebut. Kebijakan ini tidak meminta dokumen identitas, nomor kartu lengkap, PIN atau kode verifikasi untuk pertanyaan isi halaman. Jika lampiran memuat data pihak lain, tutupi bagian yang tidak diperlukan sebelum mengirim.
Email melibatkan layanan pengiriman dan salinan pada perangkat pengirim maupun penerima. Menghapus pesan di satu tempat tidak otomatis menghapus semua salinannya. Karena itu, pertimbangkan isi dan lampiran sebelum mengirim, terutama bila informasinya sensitif.
Pilihan untuk mengurangi paparan data
Kelola peramban dan perangkat
Tinjau riwayat, izin situs dan penyimpanan melalui pengaturan peramban. Pada perangkat bersama, hindari menyimpan sandi dan tutup jendela setelah selesai.
Ajukan pertanyaan tentang pesan Anda
Hubungi email yang sama untuk meminta penjelasan, koreksi atau penghapusan informasi dalam komunikasi. Jelaskan pesan yang dimaksud tanpa mengirim kembali data sensitif; jangan sertakan sandi sebagai bukti.
Menghubungi untuk urusan privasi
Tulis ke [email protected] dengan subjek yang menjelaskan pertanyaan privasi. Sebutkan tanggal atau pokok pesan yang berkaitan agar komunikasi dapat dikenali. Jika perlu klarifikasi kepemilikan pesan, gunakan informasi seperlunya dan jangan mengirim kode autentikasi atau dokumen sensitif tanpa kebutuhan yang jelas.